Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Linqui coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma e dos seus catálogos.

Dados coletados

• Nome, e-mail e telefone fornecidos pelos clientes nos catálogos.
• Dados de navegação (páginas visitadas, produtos visualizados, eventos de carrinho).
• Identificadores das integrações conectadas pelo dono da conta (ex: Meta, Google).

Uso dos dados

Utilizamos os dados para operar os catálogos, processar pedidos, enviar mensagens transacionais e otimizar campanhas via integrações ativadas pelo titular da conta, como o Pixel da Meta e a API de Conversões.

Compartilhamento

Eventos podem ser enviados para a Meta (Facebook/Instagram) quando o titular da conta ativa a integração. Identificadores como e-mail e telefone são enviados sempre em formato criptografado (SHA-256).

Integração com Google

Quando o titular da conta conecta sua Conta Google (ex: Google Contatos), a Linqui recebe apenas as permissões necessárias para sincronizar os contatos cadastrados na plataforma. O uso dessas informações respeita a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Subprocessadores

Utilizamos Supabase (banco de dados e autenticação), Cloudflare (imagens, vídeos e domínios), Stripe (assinaturas), provedor de e-mail transacional, além de Meta, Google, ERPs e transportadoras conectados pelo titular da conta.

Retenção e exclusão de dados

Após o cancelamento da assinatura, a conta entra em período de retenção de 90 dias, com avisos por e-mail 60, 30 e 7 dias antes da exclusão. Encerrado o prazo, os dados são apagados definitivamente. Você também pode solicitar a exclusão a qualquer momento nas configurações da sua conta Linqui ou pelo e-mail contato@linqui.app. Mais informações na página de exclusão de dados.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato em contato@linqui.app.